„We verliezen elke week uren aan opvolgen, overtypen en herinneren.”
→
Wat het oplevert
Terugkerend werk loopt vanzelf. Uw team houdt tijd over voor klanten.
We automatiseren alleen wat duidelijk tijd of klanten oplevert. Elke flow heeft een eigenaar en blijft leesbaar voor uw team.
Het CRM, de pipeline en het salesproces zelf vindt u bij CRM, sales & automatisering. Hier staan de flows die het werk eromheen overnemen. CRM, sales & automatisering →
Wat wij leveren
Wat wij bouwen, stap voor stap
Offerteflows
E-mailverwerking
WhatsApp-opvolging
Reservaties
Herinneringen
Intake
Documenten
Systeemkoppelingen
Offerteopvolging
Een vaste flow die voorkomt dat offertes zonder opvolging blijven liggen.
1Aanvraag
2Intake
3Offerte
4Herinnering
5Akkoord
Gaat vanzelf
Bevestiging van de aanvraag, de intakevragen en een herinnering op het afgesproken moment.
Blijft mensenwerk
Uw team maakt de offerte op en voert het gesprek.
Afsprakenautomatisering
Minder gemiste afspraken, zonder dat iemand moet bellen om eraan te herinneren.
1Reservatie
2Bevestiging
3Herinnering
4Opvolging
Gaat vanzelf
Bevestiging meteen na de reservatie en een herinnering vooraf.
Blijft mensenwerk
Uw team doet de afspraak zelf en volgt op waar een mens nodig is.
Bestaande leads opnieuw activeren
Oude aanvragen en openstaande offertes ordenen en opnieuw opvolgen, met een duidelijke aanleiding en een volgende stap.
1Ordenen
2Aanleiding
3Bericht
4Volgende stap
Gaat vanzelf
De lijst ordenen en de berichten klaarzetten.
Blijft mensenwerk
Uw team beslist wie benaderd wordt en voert het gesprek.
Reviewopvolging
Na een afgeronde opdracht vragen we vanzelf om een eerlijke review. Elke klant krijgt dezelfde vraag, niet alleen de tevreden klanten.
1Opdracht afgerond
2Bedankbericht
3Vraag om een review
4Eén herinnering
Gaat vanzelf
Het bedankbericht, de vraag en één herinnering.
Blijft mensenwerk
Uw team antwoordt op de reviews.
Demo
Probeer de offerteflow
Volg een fictieve aanvraag van begin tot akkoord. Bij elke stap ziet u wat vanzelf gaat en wat uw team doet.
Demo · fictieve gegevens
Offerteflow · Voorbeeldbedrijf (fictief)
AanvraagDe klant
Een fictieve klant vraagt via de website een offerte aan voor een renovatie.
IntakeAutomatisch
De klant krijgt meteen een bevestiging en een paar korte intakevragen.
OfferteUw team
Met de antwoorden erbij maakt uw team de offerte op en verstuurt ze.
HerinneringAutomatisch
Komt er na de afgesproken tijd geen reactie, dan gaat er vanzelf een vriendelijke herinnering.
AkkoordDe klant
De klant gaat akkoord. Uw team krijgt een taak om de opdracht in te plannen.
Demo
Probeer een boeking
Kies een moment in een fictieve agenda. U ziet welke berichten daarna vanzelf volgen.
Demo · fictieve gegevens
Agenda · Voorbeeldbedrijf (fictief)
ReservatieDe klant
De klant kiest een moment, bijvoorbeeld Dinsdag 10:00.
BevestigingAutomatisch
Meteen na de boeking.
HerinneringAutomatisch
De dag voor de afspraak.
OpvolgingUw team
Na de afspraak, als er een volgende stap is.
Samenwerken
Zo werken we samen.
I
Diagnose
Waar tijd verloren gaat
II
Structuur
Welke flow eerst
III
Uitvoering
Bouwen, koppelen en testen
IV
Meting
Tijd en opvolging meten
V
Verbetering
Bijsturen en uitbreiden
Voor wie
Bedrijven die tijd verliezen aan opvolgen, herinneren en overtypen.
U krijgt
Werkende flows
Koppelingen
Handleiding
Controle na de start
Prijs
Hangt af van wat u nodig hebt. We bespreken het in het eerste gesprek.
Na de oplevering
Wij controleren de flows maandelijks, of u beheert ze zelf.
Apart afgesproken
Software- en berichtkosten · Nieuwe flows
Contact
Vertel ons waar u staat.
Vertel kort waarmee wij u kunnen helpen. Wij lezen elke vraag zelf en nemen contact met u op.